سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع SMEHub.jo

مرحباً بكم في موقع SMEHub.jo. نحن نقدّر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصيتكم والحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية التي يتم جمعها عبر منصتنا.

 

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا أو تواصلكم معنا من خلاله.

 

1. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

 

1. بيانات تعريفية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المؤسسة، والوظيفة، والتي يتم تزويدنا بها عند التسجيل أو تعبئة النماذج أو التواصل معنا.

 

2. بيانات تقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، الصفحات التي تتم زيارتها، ووقت وتاريخ الزيارة.

 

3. بيانات التواصل: أي معلومات تقومون بتزويدنا بها عند التواصل عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال أو أي قناة تواصل أخرى متاحة على الموقع.

 

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

 

1. تشغيل وتحسين موقع SMEHub.jo وتطوير الخدمات والمحتوى.

 

2. إدارة حسابات المستخدمين، والرد على الاستفسارات، ومعالجة طلبات الدعم.

 

3. إرسال تحديثات أو إشعارات متعلقة بالخدمات أو بالمحتوى، متى كان ذلك مناسباً أو بناءً على موافقتكم.

 

4. تحليل استخدام الموقع لأغراض إحصائية وتطويرية لتحسين تجربة المستخدم.

 

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث.

 

قد نشارك بعض البيانات فقط في الحالات التالية:

 

1. مع مزودي الخدمات التقنيين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو استضافة البيانات، وذلك ضمن حدود الحاجة ومع الالتزام بحماية السرية.

 

2. عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب قانون، أو استجابة لأمر من جهة رسمية أو قضائية مختصة.

 

4. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء غير المصرح به.

 

تشمل هذه الإجراءات، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام بروتوكولات آمنة لنقل البيانات (مثل SSL)، وتقييد صلاحيات الوصول إلى البيانات على الموظفين أو الجهات التي تحتاج إليها لأداء عملها.

 

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع SMEHub.jo ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تحسين أداء الموقع وتقديم تجربة استخدام أفضل.

 

يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤدي تعطيل بعضها إلى التأثير في بعض وظائف الموقع.

 

6. حقوق المستخدم

يحق لكم، حسب القوانين المطبقة:

 

1. طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.

 

2. طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.

 

3. طلب حذف بياناتكم الشخصية، في حدود ما تسمح به القوانين والأنظمة ذات الصلة.

 

4. إلغاء الاشتراك من القوائم البريدية أو الإشعارات التسويقية في أي وقت، إن وُجدت.

 

7. الروابط إلى مواقع أخرى

قد يحتوي موقع SMEHub.jo على روابط لمواقع أو منصات أخرى لا نديرها نحن.

 

نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحكم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل مستقل.

 

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات التشريعية أو التطورات في خدماتنا.

 

سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" في أسفل النص.

 

9. كيفية الاتصال بنا

في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

 

البريد الإلكتروني: info@smehub.jo

 

أو عبر صفحة الاتصال في الموقع.

 

تاريخ آخر تحديث: نوفمبر 2025